Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan sv835

Di sv835, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatPenyimpanan Data TerkawalHak Pengguna Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

sv835 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui FPX atau DuitNow, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi anda hanya untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan peningkatan pengalaman anda

1
di platform sv835. Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua pemprosesan data mematuhi keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia. Sebarang perubahan kepada dasar ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam
2
akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemas kini maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Bagaimana sv835 Menjaga Data Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan operasi yang konsisten untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa — daripada saat anda membuka akaun sehingga setiap transaksi diproses di platform kami.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Setiap sambungan ke platform sv835 dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit. Ini memastikan butiran log masuk dan data transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun sv835. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam dengan selamat.

Pemindahan Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX yang perlu untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Pegawai Perlindungan Data

sv835 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi dasar privasi ini dan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara sv835 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara untuk mengemukakan permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi anda. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun, pemprosesan deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, dan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda terlebih dahulu dan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran nyata anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian Tetapan Privasi untuk mengemukakan permintaan penghapusan. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow diproses melalui sambungan yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank anda secara langsung — semua pembayaran dihalakan melalui gerbang pembayaran yang selamat.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi atau fungsi sembang langsung dalam akaun. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Privasi Anda Adalah Keutamaan sv835

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Bagaimana sv835 Menjaga Data Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pemindahan Data Pihak Ketiga

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah data peribadi yang sv835 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah sv835 berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan sv835 dan bolehkah saya menolaknya?

06 Bagaimana sv835 melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan